需要了解您的受眾是誰以及他們想要

以下是製定成功的社群媒體策略的 7 個步驟。 1) 為您的業務設定目標 在這個階段花時間是值得的,因為理解和定義你的社群媒體目標將決定你的其餘策略。 考慮一下您的企業希望透過社群媒體實現什麼目標,並了解行銷目標和業務目標是不同的。是為了提高市場上的品牌知名度、更多地了解您的受眾、擴大您的追隨者還是產生更多潛在客戶? 您可能想實現所有這些目標,但記下每個目標至關重要,因為它們將涉及社交媒體上的不同內容和策略。 當您設定目標時,請定義關鍵績效指標 (KPI) 以了解哪些社群媒體指標很重要。 Sprout Social 的研究顯示了行銷人員在社群媒體上監控的關鍵指標。 行銷人員追蹤的社群媒體指標 行銷人員追蹤的社群媒體指標 若要在社群媒體上取得成功,請為您使用的每個管道設定指標。

例如 覆蓋範圍、參與度和印

象 Instagram – 互動、個人資料訪問和故事發現 X – 追蹤者數量、分享和連結點擊可能會揭示見解。 除了基本指標之外,您還可以更深入地挖 2024 年小型企業必備的 7 款行動應用 掘並追蹤受眾成長率、放大率(用戶分享您的內容的比率)或病毒式傳播率(對TikTok可能很重要的一項)。 您可以使用許多指標來追蹤成功,因此請將範圍縮小到對您的業務重要的指標。 2)研究你的受眾 要創建個人化的訊息和內容,您什麼。 最終目標是讓客戶以正面的方式談論您的品牌或產品/服務,從而影響他人(即口碑行銷)。 實現這一目標的最佳方法是透過以下方式進行市場研究: 線上調查 客戶訪談 設立焦點小組 在 X、LinkedIn 或Threads等平台上進行民意調查 透過應用程式(例如WhatsApp) 徵求意見和回饋 了解更多有關客戶和社區的資訊的另一種方法是進行社交傾聽。

許多工具可以幫助您在社交網路

2024 年小型企業必備的 7 款行動應用

上做到這一點,包括 或。 這兩種方法都將幫助您建立買家角色,將您的買家資料和買家見解相結合,以創建理想客戶的形象。您可以擁 全部 100 有多個角色來捕捉不同的見解、人口統計和痛點。 「行銷和定位過程、品牌策略、內容生成和深思熟慮必須來自於關心別人對他們及其產品的看法,並且能夠設身處地為客戶著想的人,」蘭德·菲甚金(Rand Fishkin) 在一次採訪中說道。​ “讓你(作為行銷人員)擅長客戶同理心的事情也將使你擅長品牌行銷、定位和內容策略。” 3)研究你的競爭對手 競爭分析是社交行銷策略的重要組成部分。它可以幫助您了解競爭對手在社交領域的行為。

Similar Posts

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *